电商投诉可以通过国家工商行政管理总局进行投诉。而“12315”消费者投诉举报专线电话属于国家工商行政管理总局管理。1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,12345问核酸检测天猫入驻条件及费用2022决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
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|来源:汪伟彦