消费者要求教育机构退费，但有困难的，在线咨询可以通过以下方式进行投诉:可以去当地的工商行政管理部门投诉；可以去当地的市场监管理部门投诉。打消协电话12315或向培训机构所在地的区县级法院提起民事诉讼。
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法律分析：可以到当地工商部门投诉，波市消费者协会官网企业受理消费者协会函或者拨打12315投诉电话。消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则。消费者的投诉。培训机构不给退费解决方法如下: 1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和投诉。 教育部启用24小时统一监举报电话，号码为:010-、。
教育培训机构退费投诉
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培训班退费应当向消费者协会投诉。 培训机构不给退费解决方法如下: 1、投诉私立教育培训机构可向当地的民政局和投诉。投诉教育机构退费、退费难的问题都可以打消费者投诉举报专线电话12315，投诉时将具体发生的事情表述清楚，这样相关的工作人员才能更快更好的解决问题。
