12305网上投诉平台入口为：邮政局诉网站（点击即可进入），网址为：https://sswz.spb.gov.cn。若消者已经投诉过快递企业。
点击“我要诉”之后，网站会弹出一条提醒，也就是之前说明的，投诉不取消对商家有什么影响在邮政局网站诉的前提是：已向企业投诉，且投诉无果或者不满意。我们点击“继续诉”。
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邮政局网站诉快递流 1、浏览器中输入网址http://www.spb.gov.cn/ 2、在 首页 找到 消者诉 栏目，微商不支持退款怎么办如图: 3、点击消者诉进入 邮政局诉网站页面。亲爱的用户，非常感谢您选择中通快递。 您对我们有见和建议，都可以在此留言，我们将尽快给您解答，或者您还可以拨打投诉热线:95311 客服人员会及时帮您解答，感谢您的理解和支持。
更新，我突然想起来还有个比邮政总局更快捷的办法，其实各个快递和淘宝有联系。邮政总局是“中华共和国邮政局(www.spb.gov.cn)”，网上购物投诉最有效的平台全国快递投诉总局是“邮政局诉网站”，其入口为:邮政局诉网站(点击即可进入)。
快递投诉官方网站http://www.25qw.com/欢迎投诉，考证机构不退钱怎么办我们将把你的诉求向有关直接提交，确保你的合法权。消者诉:2021年2月27日，消者通过中通快递公司邮寄一快件，快件号码为:75440618453962。该件内件:路由器，运:不详，保价金额为:不详。该消者向云南省局诉，该件3月1日物流显示签收。
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