点击支付订单号，可进入投诉单详情，看投诉单详细信息、处理进度、与用户的协商记录及进行相关操作。12315的官方小序登支付宝，消者在支付入“城市服务”或在首页搜索“12315”就可以打开工商总局官方的12315小序，点击“我要投诉”或者“我要举报”。

消者可以通过登www.12315.cn网站、下载12315手机APP，有消者投诉平台或者在公众号、小序以及支付宝搜索12315，按照提示进行投诉或者举报。同时。流清晰可，州消者权媒体投诉“消宝”平台向消者反馈办理进度，7个工作日受理，30个工作日办结，并在监管端设置临期、超期提醒，提升处置效率。目前。

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12315投诉有用吗 1、12315投诉在一定度上是有用的，可以通过电话投诉或在其互联网官台进行投诉。12315是工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下。拨打消者投诉电话12315，中国消者投诉和解平台进行实名举报比较可靠。如果是连锁店的话也可以总部投诉等等，方法和途径很多，最好的就是12315了。协商不成可以向当地消者协会投诉。

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消者与商家发生纠纷可以到当地的工商局、消者协会投诉，黑猫消者投诉平台花小猪消者投诉管理制度本投诉的方式包括书面投诉、电话投诉等方式，汕头市消者投诉电话但消者在投诉的时候，需要讲清楚投诉的内容，个人请求，商家违为的证据。购买到假冒伪劣产品等与商家之间产生纠纷，遇到这种问题如果无法与商家通过协成共识，消者可以通过法律途径保护自己，向正规购物平台的客服进行投诉要求退款。

商家怕消者投诉什么

12315投诉商家会怕吗 ？12315只是工商局内设的消者诉处理机构，消者投诉飞猪带病产品也就是站在公平的角度处理消者的诉，一般只做调解处理，不会作任处罚。？当然。消者投诉平台网站汇总 1，中国消者协会投诉和解监平台 点击访问:http://hjxt.cca.cn/ 中国消者协会投诉和解监平台 是中国消者协会建立的网络维权站点。